Struktur x Kultur = Operationell Effektivitet
Struktur och kultur är två dimensioner som är centrala för hur effektiv en organisation är. Alla organisationer har någon form av struktur och kultur. Men i vilken utsträckning stödjer strukturen och kulturen verksamhetens övergripande mål och vision?
Struktur
Utgörs av exempelvis verksamhetsplaner, affärssystem, rutiner, regelverk, hierarkier och arbetsbeskrivningar. I stor utsträckning de delar som skapar ordning och reda i verksamheten. Men struktur kan överdrivas, och vara begränsade för organisationen, ofta på bekostnad av kreativitet och initiativförmåga.
Kultur
Kulturen återspeglas av hur medarbetarna i verksamheten agerar. Kultur kan finnas beskriven i form av värdegrund eller betydelsebärande ord. Oskrivna regler och koder utgör likaså en del av organisationens kultur. Ibland sägs den “sitta i väggarna”. Det är tecken på att det saknas en genomtänkt kultur och valet av kultur har lämnats åt slumpen.
Utan samverkan
En stark struktur som saknar kultur kännetecknas med avsaknad av energi och initiativ. Chefer och medarbetare gör sin plikt och följer regelboken – för att blidka strukturen! Det kan kännas byråkratiskt. Verksamhetens övergripande mål och vision uppnås sällan.
En stark kultur som saknar struktur påminner om en gryta som kokar utan lock – en massa energi far iväg ut åt alla håll. Det kan kännetecknas av frustration. Även här är det svårt att nå verksamhetens övergripande mål och vision.
I samverkan
Framgångsrika organisationer arbetar medvetet och kontinuerligt med båda dimensionerna. Strukturen skall styra energin i kulturen utan att ta död på den, så maximal verkningsgrad kan uppnås. Genom att arbeta kontinuerligt med att leva en kultur som omfattar alla och etablera en ändamålsenlig struktur kan vi skapa en högeffektiv organisation.